Hva med en julehilsen på epost i år?
Desember 2009
Du sender kanskje færre gaver til kunder enn før?
Kanskje sliter du også med å få sendt dem et julekort og ender opp med å sende et standardkort som du signerer på altfor sent og som havner på pulten til kunden i romjulen. Hva med å sende dem en skikkelig julehilsen på epost i år? Før de tar juleferie.
Forbrukerrådet til angrep på spam
Juli 2009
Viktigheten av seriøse og skikkelige leverandører av epost viser seg viktigere og viktigere. Det er fristende å ta snarveien via innkjøpte epostlister eller andre adresselister. Det finnes ingen snarvei til gode og store adresselister. Alle adresser må samles inn via positivt samtykke fra mottaker. Som tjenesteleverandør er vi hysterisk opptatt av hvor våre kunder har samlet inn sine epostadresser. For er det én kunde som jukser, så er vi sårbare.
Derfor er vi glade for Forbrukerrådet sitt økte fokus etter 1. juli. EffektivEpost.no bruker seriøse internasjonale leverandører som har servere som er såkalt "white-listed", hvilket er avgjørende for å nå innboksen til mottakerene. Slike systemer kan ikke være hjemmesnekrede.
Vi kjenner ikke bakgrunnen til Mobile Marketing og saken som figurerer i pressen 13. juli 2009, men vi vet at epostmarkedsføring krever seriøsitet og langsiktig jobbing. Og husk; det er bedre med færre mottakere som tar i mot budskapet med åpne armer enn haugevis med navn som bare sletter meldingene dine!!!
Betydningen av positivt samtykke - bruk av blåtann
Juni 2009
Å nå målgruppen presist er alles drøm, handlende mens de er i butikken er kanskje det beste eksempelet. Epost er svært presist sammenlignet med all annen online markedsføring, mens SMS og blåtann-meldinger brukes mot mobilbrukere. ICA og Deli de Luca har vært tidlig ute i Norge med å teste ut blåtannreklame, men har erfart at Forbrukerrådet har lagt ned forbud. Hovedpoenget til Forbrukerrådet er at utsender skal ha positivt samtykke fra mottaker før meldingen sendes ut til den som i dette tilfellet akkurat er i butikken. Debatten er interessant og er både prinsipiell og av praktisk art.
Les artikkelen på Handelsbladet FK her
Utvikleren Ozyn Norge er naturlig nok kritisk til Forbrukerrådet
E24 slo opp saken da Deli de Luca fikk forbud mot utsendelsen
Vi kommer nok til å se flere saker der Forbrukerrådet har økt fokus på utsendelse av markedsføringsbudskap på mobil og PC, spesielt i lys av bedre sanksjonsmuligheter etter ny Markedsføringslov som kommer 1. juli 2009.
Hvilke nettlesere brukes?
Mai 2009
Nå har vi gjort tilgengelig muligheten for å se hvilke epostklienter nyhetsbrevet ditt åpnes i. Dette kan være svært nyttig for alle dere som optimaliserer nyhetsbrevet for de ulike epostklientene. Som mange vet er det stor forskjell på hvordan et nyhetsbrev ser ut i Lotus Notes, Gmail, Hotmail og Outlook, for å nevne noen.
Inspirerende enkelt
Mai 2009
Taste & Travel trengte et nyhetsbrev til sine kunder i inn og utland, kanskje først og fremst det siste. Kundene er oftest arrangører i utlandet som skal sende sine kunder ut på tur. De fleste kjenner Norge, men er lite kreative med hensyn på mulighetene. Taste & Travel ønsker derfor å gi kundene inspirasjon. Vi satte sammen et enkelt design som de bruker, og tilbakemeldingene fra kundene er entydig positive og har resultert i en rekke tilbudsforespørsler.